Dans les entreprises, les dirigeants, cadres et leurs équipes visent une efficacité en rapport avec leurs objectifs, leurs forces et contraintes.

La qualité des relations (à soi et aux autres) agit ou est susceptible d'influencer ou parasiter la motivation, le climat d'entreprise, la qualité d'organisation (circulation et traitement de l'information, résolution de problèmes) et la créativité.

Former les gens aux techniques de communication, les stimuler (team building) peut être un bien, mais selon les niveaux de stress et de contraintes, les difficultés relationnelles, cela peut ne plus suffire.

Être mieux conscient des intérêts individuels et collectifs qui soutiennent ou inversement peuvent nuire au projet de l'entreprise, mieux repérer et mieux se parler de ce qui est important pour réussir, mieux traiter ce qui sépare les gens et recréer un climat favorable, parait aujourd'hui déterminant pour la santé économique de l'entreprise et pour les gens qui œuvrent à celle-ci.