

Régulation, gestion de crise

Une équipe de travail ou une institution quelle qu’elle soit ne s’inscrit pas dans un continuum de développement. Elle peut être traversée par des tensions voire des crises dans son organisation, ses missions, sa constitution, sa réalisation ou son contexte. Ces difficultés peuvent créer un niveau élevé d’oppositions, d’hostilités et de violences entre professionnels (hiérarchie comprise) et parasiter ou paralyser son activité.
En tant que régulateur, j'organise les séances et fais contrat avec le groupe autour d’un objectif et de règles minimales encadrant les échanges. A partir de discussion, confrontation, ou d’exercices, il s'agit :
→ De soutenir l’expression de tous et d’accompagner le ressenti de chacun
→ De repérer des éléments de problématique propres au fonctionnement de l’équipe
→ De traiter les principaux «nœuds» relationnels, nuisant durablement au travail d’équipe
→ De favoriser le développement de la coopération, intégrant la conflictualité
nb: La régulation d'équipe n'est pas un espace de décision mais peut permettre l'élaboration par l'équipe de solutions à travailler dans d'autres instances institutionnelles.
Il est souhaitable que la régulation puisse s’inscrire dans un cycle d’interventions régulières réalisé au cours d’un trimestre.